つばきファクトリー ライブツアー2020 春 ～椿～【期間限定受注】6/6日替りソロA5ワイドサイズ生写真【秋山眞緒】の誤印刷に関するお詫びと交換対応について

日頃からハロー！プロジェクトへのご声援ありがとうございます。

2020年6月6日から14日の間に e-LineUP!Mallで販売しておりました、【期間限定受注】6/6日替りソロA5ワイドサイズ生写真【秋山眞緒】に誤りがある事が判明致しました。
ご購入されましたお客様にはご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫び申し上げます。

・誤印刷の内容
本来であれば秋山眞緒のメッセージが印刷されるべきところ、誤って山岸理子のメッセージが印刷されてしまいました。

つきましては、ご購入いただきましたお客様へは正規品と交換をさせて頂きたく、
大変お手数ではございますが下記方法でお手続きを頂けますようお願い申し上げます。

お客様の住所、氏名、電話番号を明記の上、該当商品(【期間限定受注】6/6日替りソロA5ワイドサイズ生写真【秋山眞緒】)を下記の宛先まで着払いにてご送付ください。
確認次第、正規商品と交換の上、ご返送させて頂きます。

送付先住所：
〒334-0012 埼玉県川口市八幡木2-25-1
角川流通倉庫株式会社 八幡木倉庫
つばきファクトリー ライブツアー2020春 ～椿～
【期間限定受注】6/6日替りソロA5ワイドサイズ生写真【秋山眞緒】交換対応係

誠に申し訳ございませんが、返品交換期限を2020年10月30日(金)消印有効とさせて頂きます。
期日を過ぎてからのお問い合わせにはお答え致しかねますので、予めご了承ください。

尚、現品をご送付頂けない場合は、商品の交換が出来ませんので、予めご了承ください。

今後はより一層の管理体制の向上、再発防止に取り組んで参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

2020年9月24日
株式会社 アップフロントグループ ディーシーファクトリー社
http://www.helloproject.com/news/12397/